Politicas de Despachos

Términos y condiciones

CONDICIONES GENERALES

• Los pedidos serán recibidos hasta las 21:00 horas, después de esa hora serán considerados como “día siguiente” y entregados el día subsiguiente.

• Los despachos serán de lunes a viernes entre las 10:00 y 21:30 horas.

• Se contactará a la persona indicada en el formulario para recibir el pedido, si la persona no se encuentra en el lugar del destino el producto se devuelve y se despacha al día siguiente previo acuerdo con el cliente y pagando adicional un monto de $990 como concepto de transporte o se entrega la opción de RETIRO EN TIENDA ubicada en Laguna verde 348, Los Angeles.

• Es responsabilidad cada cliente estar al tanto de las reglas de conserjería de su edificio, si NO reciben alimentos NO ARRIESGARSE, si ésto ocurriese y no reciben el pedido tras coordinación podemos realizar reembolso con un descuento de un 19% correspondiente al IVA y de un 4% por concepto de transbank por lo que del monto total descontaremos un 23% del total de su compra inicial.

CONDICIONES DESPACHO

• Monto mínimo de compra: $10.000 Despacho GRATIS

• DESPACHOS: Los despachos serán al dia siguiente 

SISTEMA DE PAGO

• Los productos y servicios ofrecidos en este sitio podrán ser pagados SOLAMENTE a través de transferencia electrónica ó Tarjeta de Crédito o Débito vía Webpay.

DERECHO DE RETRACTO

• Tras ser despachado su pedido NO OFRECEMOS REEMBOLSO POR PRODUCTOS NI RETIRO DE ÉSTOS, ES RESPONSABILIDAD DE CADA CLIENTE VERIFICAR SU CARRITO DE COMPRAS ANTES DE PAGAR SU PEDIDO.

Contactanos a [email protected] entre las 10 y 18 horas de Lunes a Viernes.

Si necesita su pedido sellado para ser dejado en conserjeria escribirlo en “COMENTARIOS” de su orden.

Agregar todas las observaciones de sus productos en “COMENTARIOS” al momento de confirmar su orden, por ejemplo: platanos verdes, paltas maduras, etcetera.

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